如江科技大廳評價交互系統(tǒng)支持TTS語音播報功能，常用語音播報內(nèi)容可自定義熱鍵，點擊相應(yīng)熱鍵終端播報自定義的內(nèi)容；語音播報界面提供輸入內(nèi)容框，輸入什么內(nèi)容，終端播放什么內(nèi)容。
如江科技優(yōu)質(zhì)服務(wù)支持：如江科技實現(xiàn)多層次、多角度、高效率的安裝、維護(hù)機(jī)技術(shù)支持。從維護(hù)人力、技術(shù)支持、備件供應(yīng)、服務(wù)管理四個方面來實現(xiàn)對產(chǎn)品的綜合服務(wù)支持**，通過總部、特約維修點、客戶服務(wù)支持機(jī)制，完善客戶服務(wù)管理平臺。
如江智能窗口服務(wù)評價器采用Android操作系統(tǒng)，10.1寸電容式觸摸屏，內(nèi)置無線WiFi通訊模塊、USB/OTG接口，主流硬件配置，外觀時尚簡潔，操作簡單，功能強(qiáng)大。
如江I10LU柜面窗口智能交互終端應(yīng)用功能
(1) 電子簽名模塊：利用終端觸摸屏輸入功能，顧客可使用終端進(jìn)行電子填單或信息確認(rèn)，使用電子簽名功能，保留顧客簽名筆跡，直接形成原始的電子檔案保存，省除紙質(zhì)工掃描錄入系統(tǒng)形成電子檔案的步驟。
(2) 同屏信息交互模塊：功過人員可以將屏幕同步到交互終端，由顧客瀏覽、確認(rèn)、簽字、支付、評價等操作，工作人員可以看到顧客的操作畫面，進(jìn)行信息交互，業(yè)務(wù)辦理全程同步顯示。
(3) 人臉識別模塊：可以通過高清人像攝像頭清晰采集客戶照片，一晚上客戶資料，或配套人像識別軟件，對客戶進(jìn)行人臉識別，認(rèn)證比對等。
(4) 自定義風(fēng)格模塊：多媒體評價交互終端前端軟件支持界面定制功能，提供界面定制工具，可由用戶配置終端軟件開機(jī)界面、二維碼換、logo換、評價按鍵排版換等功能，并能夠通過后臺管理系統(tǒng)批量升級。
(5) 自動修模塊：出現(xiàn)故障，終端評價交互系統(tǒng)進(jìn)行自動恢復(fù)，避免操作不當(dāng)系統(tǒng)無法使用。
(6) 遠(yuǎn)程管理模塊：工頭后臺管理系統(tǒng)，進(jìn)入設(shè)備認(rèn)證、應(yīng)用審計新，可遠(yuǎn)程定向發(fā)布廣告、宣傳內(nèi)容，智能交互終端將自動新文字、圖片、視頻等展示信息。
(7) 窗口服務(wù)在線評價：實現(xiàn)窗口服務(wù)滿意度評價，做到窗口夕惕若業(yè)務(wù)均能自動觸發(fā)評價提示，所有評價結(jié)果與營業(yè)員、服務(wù)項目關(guān)聯(lián)，為窗口服務(wù)績效考評和服務(wù)問題分析提供信息支撐。

如江客戶評價系統(tǒng)的信息采集功能強(qiáng)大，可采集的數(shù)據(jù)包括員工工號，滿意度評價結(jié)果、客戶評價時間、客戶評價器編號，業(yè)務(wù)記錄編號、網(wǎng)點編號。

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