“沒有，只有更好，我們一直在努力，爭取做得更好”，“您的滿意”是對我們恒久的服務宗旨。廣州如江智能科技有限公司是一家集生產(chǎn)、銷售、服務為一體的評價器生產(chǎn)廠家。旗下3000多平的自有車間布局，具有年產(chǎn)百萬臺全系列各尺寸評價器產(chǎn)品的能力，尺寸范圍由7英寸到98英寸均可生產(chǎn)，外觀新穎大方，質(zhì)量穩(wěn)定，價格優(yōu)惠，相對而言，具有很高的價比性。
廣州如江智能科技有限公司主要研發(fā)的評價器分為：PL101-V 10.1寸排隊評價器、PL133-V 13.3寸排隊評價器、15.6寸排隊觸摸液晶{精}和10.1寸雙屏排隊液晶評價器。評價器主要的應用場合是銀行和辦事大廳，由于其功能強大，有時候也被應用到其他服務場所。評價器和排隊機、LED顯示屏搭配使用起來的效果會更加理想。

廣州如江智能科技有限公司自有研發(fā)的CEV評價器系統(tǒng)，界面上的員工信息區(qū)域每項隊列可顯示當前的窗口人員相片，姓名，編號等，且顯示內(nèi)容的字號、字體、顏色可隨意設置同時可以根據(jù)用戶需求設置評價等級或根據(jù)評價數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計憑級信息。

為促進窗口轉(zhuǎn)變服務理念，懲戒不文明服務行為，提升成都第六整體服務質(zhì)量和水平。該院將績效獎懲與如江科技服務評價器的評價數(shù)據(jù)情況直接掛鉤。此外，院里對被評對象暗示干涉評價、監(jiān)視評價、代替評價、請人評價作了紀律要求，真正把服務質(zhì)量的評判權和監(jiān)督權交給服務對象，同時醫(yī)德醫(yī)風辦負責對窗口服務評價器的使用情況進行監(jiān)督檢查，并通過終端了解窗口工作人員的服務評價數(shù)據(jù)整理和報告。窗口工作人員表示，如江大數(shù)據(jù)綜合評價器對大家的工作是一種有效的督促，時刻提醒自己作為窗口服務部門應該遵守的服務標準和要求，力爭用“非常滿意”的標準服務好每一位群眾。

自全縣*學習教育啟動來，成都第六積探索改革發(fā)展與服務質(zhì)量提升新路子。院黨組結合縣級公立實際，把管理和服務質(zhì)量放在位，服務好不好，群眾說了算。該院把服務監(jiān)督權交給群眾，分別在、收費、出入院辦理、醫(yī)保結算等服務窗口安裝啟用如江科技公司的星級服務評價器，供群眾對窗口服務人員服務質(zhì)量現(xiàn)場及時評價，服務質(zhì)量由服務對象來評價，客觀。該種服務評價器共設置“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個等級選項，每一臺評價器對應一名當班工作人員，群眾在窗口相關事項辦結后，可根據(jù)所在窗口工作人員辦理情況選擇相應的服務體會，方便快捷。

在現(xiàn)場評價器上線前，如江科技多次與好差評軟件開發(fā)商浪潮集團有限公司合作，從設備的安裝、使用、維護、注意事項等方面對大廳工作人員進行、系統(tǒng)的培訓，目前該稅務服務大廳現(xiàn)場已實現(xiàn)了全窗口普及，都安置上了如江科技的“好差評”評價器。根據(jù)服務體驗，辦事人員可選擇“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“非常不滿意“五個檔次對工作人員的工作效率和進行評價，人事部將密切關注動態(tài)并對其數(shù)據(jù)分析、匯總，形成可量化、可操作、可考核、可追究的工作機制，將服務理念深入到具體的工作當中。除此之外還可以通過勾選或者補充錄入評價理由，從側面上激勵各單位服務部門提高服效率，加強服務質(zhì)量，進一步反饋服務過程中的不足和問題，幫助各部門優(yōu)化服務，進一步提升對單位工作能力的信心。

廣州如江智能科技有限公司自有研發(fā)的CEV評價系統(tǒng)，界面可以根據(jù)用戶的需要實現(xiàn)個性化設計，完全可以根據(jù)用戶的需要實現(xiàn)個性化設計，更科學，更方便，更美觀。同時多功能評價器界面上的按鍵數(shù)量跟位置可根據(jù)需要設置到客戶認為合理的位置。

廣州如江智能科技有限公司目前擁有生產(chǎn)排隊叫號系列、評價器系列、工控機系列、智慧商顯系列四條自動生產(chǎn)線以及配套測試儀器。擁有研發(fā)及生產(chǎn)管理人員50余名，年產(chǎn)量可以突破100萬臺，已形成完善的自主核心技術創(chuàng)新體系，管理體系及的質(zhì)量體系。
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